知識分享 非營利組織概念及整體環境

何明城/西雅圖極品咖啡策略顧問     一個組織在從事行銷活動時，常常受制，甚至受限於自身的行銷理念、假定或價值判斷，這一套心智模式就是「行銷哲學」(marketing philosophy)。它主宰了我們對顧客、組織與社會利益之間輕重緩急的拿捏，也就是決定我們在從事每一個行銷決策背後的思維判準，不可不察。